diff --git a/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B4%D0%BE%D0%BC %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%B8 %D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3.-.md b/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B4%D0%BE%D0%BC %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%B8 %D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3.-.md
new file mode 100644
index 0000000..8613d67
--- /dev/null
+++ b/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B4%D0%BE%D0%BC %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%B8 %D1%80%D0%B5%D0%B9%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3.-.md
@@ -0,0 +1,87 @@
+
Ищете ответственного исполнителя, обратите внимание на специалиста Петрова Алексея – можно найти в сервисе «Profy». За последний год он реализовал свыше двухсот заказов со общей оценкой 4.9 балла из 5. Заказчики подчеркивают четкость в работе: монтаж радиатора делает за 90 минут, а стоимость фиксирует до начала работ.
+
На ресурсе «Яндекс.Услуги» отмечают Игоря Семенова – он занимается на устранении протечек без разбора конструкции. Работает с немецкие материалы, двухлетняя гарантия. Цены ниже рыночных: сборка кабинки – от 5000 ₽, а не 8 тысяч, [как у](https://www.dailymail.co.uk/home/search.html?sel=site&searchPhrase=%D0%BA%D0%B0%D0%BA%20%D1%83) других.
+
Для сложных задач (например, засор в стояке) лучше заказать специалистов из «Аварийной службы». У них разрешение на экстренные вызовы, приезжают за 40 минут. В декабре 2023 года они устранили 93 процента аварий без повторных обращений.
+Рейтинг сантехников Москвы: проверенные отзывы
+
Топовые мастера по монтажу и ремонту: Мастер Иван (рейтинг 4.9), Алексей (оценка 4.8), Дмитрий (4.7/5). Надежные специалисты с свыше 500 заказов.
+
Где искать независимые оценки:
+
+Профи.ру – фильтр по районам, стоимости выезда.
+Яндекс Сервис – фильтр по позитиву.
+Отзовик – развёрнутые мнения с фотоотчётами.
+
+
Условия отбора:
+
+Минимальный порог – 4.5 балла из 5.
+30+ реальных проектов.
+Прямые контакты без посредников.
+
+
Фактические мнения: "Починил за 20 минут по фиксированной цене", "Все привез, итоговая сумма как договаривались".
+
Предупреждение: исполнители с шаблонными реакциями – вероятно, накрутка оценок.
+Куда смотреть за реальными оценками
+
Надежные ресурсы с отзывами:
+
+Profi – сервис с проверкой отзывов, где можно увидеть фактические рейтинги и реакции мастеров.
+Yandex Услуги – фильтрация по оценкам, возможность увидеть статистику работ.
+Flamp – агрегатор мнений с привязкой к конкретным компаниям, часто содержит детальные обзоры.
+
+
Альтернативные способы:
+
+Сообщества (сантехнические форумы или местные ветки).
+Паблики в соцсетях (VK, TG) с отзывами.
+Веб-страницы – блоки с отзывами, важно свежесть.
+
+
Как распознать фейки:
+
+Одинаковые формулировки под разными именами.
+Общие слова без подробностей.
+Резкий всплеск пятерок.
+
+На что смотреть при выборе
+
Убедитесь в статистике – 100+ заказов = надежность. Например, на [вызов сантехника в квартиру](http://218.206.106.50:19901/mohammadc15760) можно увидеть в карточке.
+
Анализируйте рейтинг: меньше 4.5 – читайте жалобы. Много претензий по срокам или комплектующим – плохо.
+
Обратите внимание на детализацию откликов. Клиенты, описывающие конкретные этапы работы (замена труб, установка смесителей), дают более объективную картину.
+
Ищите подтверждённые фотоотчёты. Аккаунты с фотоотчетами вызывают доверие.
+
Анализируйте отклики на жалобы. Комментарии на критика = индикатор сервиса.
+На что обращать внимание при подборе мастера
+
Опыт работы. Проверьте, сколько лет специалист занимается ремонтом и установкой оборудования. 3+ года = хороший знак.
+
Оборудование. Профессионал работает со своим набором: ключи, материалы, приборы.
+
Период обслуживания. Узнайте, сколько времени дается на бесплатный ремонт. Оптимальный вариант – от 6 месяцев.
+
Быстрота выезда. Топовые мастера приезжают за 2-4 часа.
+
Прозрачность расценок. Фиксированная стоимость без скрытых платежей – признак честного подхода.
+
Готовые проекты. Просмотрите примеры реализованных задач, таких как установка бойлеров или ремонт труб.
+
Специализация. Эксперты в конкретной сфере (например, по котлам) надежнее многопрофильных.
+
Сертификаты. Официальные бумаги о подготовке гарантируют качество.
+Частые неисправности, требующие вызова сантехника
+
Протечки в трубах чаще всего возникают из-за коррозии, износа уплотнителей или механических повреждений. В качестве экстренной меры подойдет хомут или клей, но для долговечности нужна замена трубы.
+
Трубы забиваются из-за комков волос, жировых отложений и химии. Прочищайте механическим тросом или химическими средствами, но избегайте частого применения кислотных составов – они разрушают трубы.
+
Низкий напор воды часто связан с засором аэратора смесителя или отложениями в фильтрах грубой очистки. Демонтируйте смеситель, очистите детали или поставьте новый картридж.
+
Шум в батареях отопления указывает на воздушные пробки. Стравите воздух через клапан, пока не пойдет ровная вода. При сохранении звуков – отрегулируйте положение труб.
+
Неисправность кранов или вентилей нуждается в срочном ремонте. Отключите воду до начала ремонта. Лучше брать латунь – она надежнее силумина.
+
Капли воды на трубопроводе вызывают влажность. Оберните трубы изоляцией или защитными чехлами. При частых лужах – отрегулируйте вентиляцию.
+
Сбои в работе бачка возникают из-за поврежденной мембраны, неправильного поплавка или накипи. Чтобы настроить механизм, ослабьте крепеж и отрегулируйте объем воды.
+Правила написания отзыва о сантехнике
+
Укажите имя специалиста, опишите выполненную задачу и сроки. Шаблон: «Сергей отремонтировал трубу за час».
+
+
+Место публикации
+Какие данные включить
+Пример
+
+
+Профиль на сайте компании
+Время заказа, цену, описание услуг
+«20.06 – монтаж крана, 3000 руб.»
+
+
+Сервисы-агрегаторы
+Оценку от 1 до 5, фото результата
+«Рейтинг: 5. Качественно»
+
+
+Соцсети
+Контакты мастера, метки
+«#установка_бойлера @sidorov_master»
+
+
+
Откажитесь от неконкретных комментариев. Указывайте детали: «Оперативный выезд, качественные материалы».
+
Для жалоб приложите скриншоты переписки или чеки. Ждите реакции от менеджеров в течение 72 часов.
\ No newline at end of file